Значение слова РАЗМЯГЧАТЬ-Большой современный толковый словарь русского языка

несов. перех.

1.

Делать мягким [ мягкий II 1.] посредством какого-либо действия или процесса.

2. перен.

Приводить в состояние сострадания, человечного отношения к кому-либо.